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規(guī)章制度
優(yōu)化患者門急診就診流程的具體措施
作者：$AUTHOR
來源：$SOURCE
發(fā)布時間： 2020-12-10
概要:
一、優(yōu)化掛號流程
1、設(shè)立預(yù)檢分診處，先分診，指導(dǎo)患者填寫預(yù)診單，然后到掛號窗口掛號，各樓層導(dǎo)診人員維持秩序，觀察病人。
2、掛號方式在窗口掛號的基礎(chǔ)上增添了自助機掛號、移動端自主掛號及醫(yī)師自主掛號等方式。
3、掛號員、分診員提前半小時上班，做好掛號、預(yù)檢分診準(zhǔn)備工作。
二、門診工作提高網(wǎng)絡(luò)化管理，檢查結(jié)果均為電腦打印、微信移動端查詢、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生站查詢等方式，節(jié)約了發(fā)報告時間。
三、開展了門診預(yù)檢分診導(dǎo)診工作。根據(jù)患者不同需求，合理分流病人到?？崎T診、專家門診、知名專家門診、便民門診、普通門診候診。
四、開設(shè)了急診外科、急診內(nèi)科、急診兒科等服務(wù)，24小時為病人服務(wù)。
五、開展預(yù)約掛號服務(wù)工作。
六、開展了檢驗結(jié)果查詢、自助打印工作。
七、對老、弱、殘患者實行陪檢陪送制度。
規(guī)章制度
優(yōu)化患者門急診就診流程的具體措施
概要:
一、優(yōu)化掛號流程
1、設(shè)立預(yù)檢分診處，先分診，指導(dǎo)患者填寫預(yù)診單，然后到掛號窗口掛號，各樓層導(dǎo)診人員維持秩序，觀察病人。
2、掛號方式在窗口掛號的基礎(chǔ)上增添了自助機掛號、移動端自主掛號及醫(yī)師自主掛號等方式。
3、掛號員、分診員提前半小時上班，做好掛號、預(yù)檢分診準(zhǔn)備工作。
二、門診工作提高網(wǎng)絡(luò)化管理，檢查結(jié)果均為電腦打印、微信移動端查詢、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生站查詢等方式，節(jié)約了發(fā)報告時間。
三、開展了門診預(yù)檢分診導(dǎo)診工作。根據(jù)患者不同需求，合理分流病人到?？崎T診、專家門診、知名專家門診、便民門診、普通門診候診。
四、開設(shè)了急診外科、急診內(nèi)科、急診兒科等服務(wù)，24小時為病人服務(wù)。
五、開展預(yù)約掛號服務(wù)工作。
六、開展了檢驗結(jié)果查詢、自助打印工作。
七、對老、弱、殘患者實行陪檢陪送制度。
預(yù)約掛號、報告查詢
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