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規(guī)章制度
節(jié)假日門診管理制度
作者：$AUTHOR
來源：$SOURCE
發(fā)布時間： 2020-12-10
概要:
門診各專業(yè)科室的行政管理權(quán)歸屬門診部，值班人員由各科主任按照門診部要求人數(shù)安排，門診部負(fù)責(zé)監(jiān)督考核。
二、各專業(yè)科室主任認(rèn)真安排好節(jié)假日，門診值班人員，節(jié)假日門診值班醫(yī)師不準(zhǔn)兼顧病房值班，5．1、國慶、春節(jié)長假，在放假前三天值班人員名單報門診部審核排班。
三、各科根據(jù)專業(yè)特點，建立必要的規(guī)章制度，各種治療常規(guī)以及崗位責(zé)任制，并認(rèn)真做好登記、統(tǒng)計報告工作。
四、節(jié)假日門診值班人員保證按時節(jié)假目值班人員保證按時上下班、上班時間堅守工作崗位，不準(zhǔn)擅離職守，不準(zhǔn)缺崗，不準(zhǔn)以病房有重病手術(shù)為理由離崗，不準(zhǔn)實習(xí)進(jìn)修醫(yī)師代替值班，有特殊事宜確需要離開崗位時，必須報告總值班并通知掛號人員。
五、為確保節(jié)假日診療質(zhì)量、所有科室在節(jié)假日必須安排副高以上人員值班（掛專家號）
六、節(jié)假日值班人員在各自工作崗位上都要神情專注盡職盡責(zé)做好自己的本職工作，嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程處理的每個門診就診病人
七、嚴(yán)格執(zhí)行全員全崗優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，保持良好窗口服務(wù)形象的連貫性，節(jié)假日期間要關(guān)心體貼病員，態(tài)度和藹、有禮貌，有心解答問題，盡量簡化手續(xù)，有計劃安排病員就診。
八、做好節(jié)假日巡視督查，由門診部組織人員進(jìn)行巡視檢查，檢查結(jié)果每季度報一次與考核掛鉤。
規(guī)章制度
節(jié)假日門診管理制度
概要:
門診各專業(yè)科室的行政管理權(quán)歸屬門診部，值班人員由各科主任按照門診部要求人數(shù)安排，門診部負(fù)責(zé)監(jiān)督考核。
二、各專業(yè)科室主任認(rèn)真安排好節(jié)假日，門診值班人員，節(jié)假日門診值班醫(yī)師不準(zhǔn)兼顧病房值班，5．1、國慶、春節(jié)長假，在放假前三天值班人員名單報門診部審核排班。
三、各科根據(jù)專業(yè)特點，建立必要的規(guī)章制度，各種治療常規(guī)以及崗位責(zé)任制，并認(rèn)真做好登記、統(tǒng)計報告工作。
四、節(jié)假日門診值班人員保證按時節(jié)假目值班人員保證按時上下班、上班時間堅守工作崗位，不準(zhǔn)擅離職守，不準(zhǔn)缺崗，不準(zhǔn)以病房有重病手術(shù)為理由離崗，不準(zhǔn)實習(xí)進(jìn)修醫(yī)師代替值班，有特殊事宜確需要離開崗位時，必須報告總值班并通知掛號人員。
五、為確保節(jié)假日診療質(zhì)量、所有科室在節(jié)假日必須安排副高以上人員值班（掛專家號）
六、節(jié)假日值班人員在各自工作崗位上都要神情專注盡職盡責(zé)做好自己的本職工作，嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程處理的每個門診就診病人
七、嚴(yán)格執(zhí)行全員全崗優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，保持良好窗口服務(wù)形象的連貫性，節(jié)假日期間要關(guān)心體貼病員，態(tài)度和藹、有禮貌，有心解答問題，盡量簡化手續(xù)，有計劃安排病員就診。
八、做好節(jié)假日巡視督查，由門診部組織人員進(jìn)行巡視檢查，檢查結(jié)果每季度報一次與考核掛鉤。
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