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制度體系
臨沂市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療信息宣傳發(fā)布管理規(guī)定
作者：$AUTHOR
來(lái)源：$SOURCE
發(fā)布時(shí)間： 2022-09-08
概要:
為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療信息宣傳管理，規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療信息發(fā)布行為，保證信息真實(shí)可靠，正確引導(dǎo)群眾就醫(yī)，保障人民身心健康，根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《醫(yī)療廣告管理辦法》等法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定本規(guī)定。
信息發(fā)布范圍形式
本規(guī)定所稱醫(yī)療信息宣傳發(fā)布，是指利用各種媒介介紹醫(yī)院或科室、醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)信息。主要包括臨床、醫(yī)技科室和業(yè)務(wù)管理部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的科室介紹、專家介紹、診療方法、新技術(shù)、新療法、政策規(guī)定、服務(wù)流程、從業(yè)人員基本情況、義診及衛(wèi)生日宣傳活動(dòng)等。
審核發(fā)布
臨床醫(yī)技進(jìn)行醫(yī)療信息宣傳，須先將內(nèi)容報(bào)業(yè)務(wù)主管職能科室審核，然后上報(bào)主管院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由宣傳科統(tǒng)一安排發(fā)布或制作，嚴(yán)禁科室自行發(fā)布。
管理維護(hù)
醫(yī)院各新媒體發(fā)布的信息內(nèi)容應(yīng)遵循以下規(guī)定：
（一）不得發(fā)布或傳播與黨和國(guó)家大政方針政策、法律、法規(guī)、制度相抵觸的信息和言論；
（二）不得發(fā)布或傳播違反醫(yī)院管理規(guī)定、損害醫(yī)院形象及擾亂醫(yī)院正常秩序的信息和言論；
（三）不得發(fā)布或傳播與主流輿論不一致的言論、觀點(diǎn)和文章，不得散布有消極、負(fù)面影響的材料；
（四）不得發(fā)布黃色淫穢、暴力、低級(jí)趣味的表情、信息、圖片、網(wǎng)址鏈接；
（五）不得發(fā)布未經(jīng)公開報(bào)道、未經(jīng)證實(shí)的流言謠言；不得散布危害公共安全和個(gè)人安全的信息；不得宣泄個(gè)人不滿情緒和恩怨私憤，不得謾罵或進(jìn)行人身攻擊；不得發(fā)布煽動(dòng)群體性泄憤言論。
媒體管理責(zé)任人應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)內(nèi)容的審核和監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)以上情況要及時(shí)糾正，消除影響。發(fā)生重大失誤或產(chǎn)生惡劣影響的，醫(yī)院將按有關(guān)規(guī)定處理相關(guān)責(zé)任人。
信息咨詢與回應(yīng)
新媒體平臺(tái)在運(yùn)行過(guò)程中遇到提問(wèn)、建議、投訴等相關(guān)問(wèn)題時(shí)，管理員應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)了解情況，認(rèn)真回復(fù)處理，必要時(shí)向科室負(fù)責(zé)人、黨支部書記和分管院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。如情況危急，事態(tài)嚴(yán)重或事件敏感、傳播范圍有擴(kuò)散趨勢(shì)時(shí)，管理員應(yīng)迅速了解情況并第一時(shí)間向醫(yī)院輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，按照醫(yī)院《網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置工作方案》有關(guān)要求處理。
制度體系
臨沂市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療信息宣傳發(fā)布管理規(guī)定
概要:
為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療信息宣傳管理，規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療信息發(fā)布行為，保證信息真實(shí)可靠，正確引導(dǎo)群眾就醫(yī)，保障人民身心健康，根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《醫(yī)療廣告管理辦法》等法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定本規(guī)定。
信息發(fā)布范圍形式
本規(guī)定所稱醫(yī)療信息宣傳發(fā)布，是指利用各種媒介介紹醫(yī)院或科室、醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)信息。主要包括臨床、醫(yī)技科室和業(yè)務(wù)管理部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的科室介紹、專家介紹、診療方法、新技術(shù)、新療法、政策規(guī)定、服務(wù)流程、從業(yè)人員基本情況、義診及衛(wèi)生日宣傳活動(dòng)等。
審核發(fā)布
臨床醫(yī)技進(jìn)行醫(yī)療信息宣傳，須先將內(nèi)容報(bào)業(yè)務(wù)主管職能科室審核，然后上報(bào)主管院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由宣傳科統(tǒng)一安排發(fā)布或制作，嚴(yán)禁科室自行發(fā)布。
管理維護(hù)
醫(yī)院各新媒體發(fā)布的信息內(nèi)容應(yīng)遵循以下規(guī)定：
（一）不得發(fā)布或傳播與黨和國(guó)家大政方針政策、法律、法規(guī)、制度相抵觸的信息和言論；
（二）不得發(fā)布或傳播違反醫(yī)院管理規(guī)定、損害醫(yī)院形象及擾亂醫(yī)院正常秩序的信息和言論；
（三）不得發(fā)布或傳播與主流輿論不一致的言論、觀點(diǎn)和文章，不得散布有消極、負(fù)面影響的材料；
（四）不得發(fā)布黃色淫穢、暴力、低級(jí)趣味的表情、信息、圖片、網(wǎng)址鏈接；
（五）不得發(fā)布未經(jīng)公開報(bào)道、未經(jīng)證實(shí)的流言謠言；不得散布危害公共安全和個(gè)人安全的信息；不得宣泄個(gè)人不滿情緒和恩怨私憤，不得謾罵或進(jìn)行人身攻擊；不得發(fā)布煽動(dòng)群體性泄憤言論。
媒體管理責(zé)任人應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)內(nèi)容的審核和監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)以上情況要及時(shí)糾正，消除影響。發(fā)生重大失誤或產(chǎn)生惡劣影響的，醫(yī)院將按有關(guān)規(guī)定處理相關(guān)責(zé)任人。
信息咨詢與回應(yīng)
新媒體平臺(tái)在運(yùn)行過(guò)程中遇到提問(wèn)、建議、投訴等相關(guān)問(wèn)題時(shí)，管理員應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)了解情況，認(rèn)真回復(fù)處理，必要時(shí)向科室負(fù)責(zé)人、黨支部書記和分管院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。如情況危急，事態(tài)嚴(yán)重或事件敏感、傳播范圍有擴(kuò)散趨勢(shì)時(shí)，管理員應(yīng)迅速了解情況并第一時(shí)間向醫(yī)院輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，按照醫(yī)院《網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置工作方案》有關(guān)要求處理。
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